2025年三元区养老服务突出问题专项整治成果展示(八十四)
为进一步弘扬敬老、爱老的传统美德,支持老年人实现自我价值,助力其为推进中国式现代化贡献 “银发力量”,2025年10月16日至17日,在三元区民政局的精心指导下,列西街道民政服务站积极行动,组建 “银铃牵手,互助同行”志愿服务队,组织志愿者走进困境老人家中开展慰问活动,用“银龄帮银龄”的温情,为这个重阳节增添了别样暖意。
此次志愿服务队的志愿者均来自民政服务名单中的银发群体,他们既是民政关怀的对象,如今也化身服务者,用实际行动传递爱心。活动前期,列西街道民政服务站的社工与志愿者们便开始紧锣密鼓地筹备:部分志愿者提前通过电话与困境老人沟通,了解其近况与需求;还有志愿者亲手打包慰问物资,将鸡蛋、食用油、面条等生活必需品细心分装成“重阳爱心包”,确保每份关怀都扎实到位。“我们自己也是被关怀的对象,现在能帮到更需要的老伙计,心里特别踏实。”73 岁的志愿者何阿姨一边认真整理物资,一边笑着说道,言语间满是奉献的喜悦。
慰问期间,社工与志愿者们带着满载心意的“重阳爱心包”,先后深入列西村、中台、青山等7个村(社区),为10位困境老人送去关怀与温暖,将民政服务的温度落到实处。在独居的张奶奶家中,社工发现屋内囤积了较多废旧纸皮,当即耐心提醒:“纸皮属于易燃物品,长期堆积存在火灾隐患,您可以联系废品回收人员及时处理,要是有需要,我们也能帮您联系对接。”贴心的叮嘱让张奶奶倍感温暖。
行动不便的林奶奶向社工咨询了家政服务停止的问题,社工仔细倾听后,当场认真记录下相关情况,并郑重承诺:“我们会第一时间与养老机构工作人员对接,核实服务停止的原因,最晚明天给您明确答复,您放心!” 一句承诺,不仅解决了老人的担忧,更彰显了民政服务的高效与负责。
在瘫痪在床的罗爷爷、高奶奶和骆奶奶家中,社工与志愿者们轻声细语地询问老人的饮食情况与身体状态,看到家属们日复一日悉心照料的场景,纷纷为其竖起大拇指。“平时照顾老人压力不小,你们能专门上门来看望,还送了这么多东西,真是太感谢了!”高奶奶的家属反复向工作人员表达谢意,动情地说,“有党和政府一直记挂着我们,有民政部门的贴心服务,我们心里也更有底气了。”
活动结束后,参与此次重阳慰问的志愿者赖阿姨感慨道:“看到老人们脸上洋溢的笑容,听到家属们真诚的感谢,就觉得这份志愿工作特别有意义,以后只要有这样的活动,我肯定还来!”
此次重阳节慰问活动,不仅为困境老人送去了物质上的帮助与精神上的慰藉,更搭建起 “银龄互助” 的坚实桥梁。三元区民政局通过这一创新服务模式,让民政服务对象从“被服务者”成功转变为“服务提供者”、助力银发群体在奉献中实现自我价值,进一步擦亮了“民政为民、民政爱民”的服务底色。同时,活动也让敬老爱老的传统美德在互助中不断传递,为构建和谐温暖的社会氛围注入了强劲的“银发力量”。
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