陈海生代表：

　　您提出的《关于构建企业和谐稳定劳动关系的建议》收悉，现将办理情况答复如下：

　　近年来，因经济环境影响，当前劳动关系矛盾突出，企业用工成本攀升，从“成本中心”向“人力资本投资”转移。构建企业和谐劳动关系是保障民生、促进经济发展的重要基础。区人社局强化责任担当，创新工作举措，积极助力企业健康发展，为经济社会高质量发展提供坚实保障。

　　一是加大普法宣传力度。利用开展招聘会、青年仲裁员志愿者服务企业、流动仲裁庭、现场走访企业等工作契机，针对企业完善用工管理制度，规范劳动合同的签订与解除、加班费支付、社会保险缴交等关键环节进行指导，重点围绕《中华人民共和国劳动合同法》《工伤保险条例》《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》等法律法规进行详细解读，从源头上预防劳动争议的发生，助力企业健康发展，构建和谐劳动关系。

　　二是推广集体协商制度。联合区总工会、区工商联密切合作、协同发力，指导企业建立健全劳动规章制度，妥善处理劳动关系问题，扎实推进劳动关系治理体系和治理能力建设；充分发挥集体协商作用，推动企业建立健全集体协商制度，鼓励企业与职工通过平等协商确定工资待遇、工作时间、工作方式等与员工密切相关的内容；签订集体合同，建立集体合同实质审查和履约监督机制，确保协商成果落地见效。

　　三是强化纠纷调解组织。不断创新调解工作机制，维护劳动关系双方当事人的合法权益，打造“园区枫桥”。目前，我区已建立1家多元化解中心，12家乡镇、街道基层调解委员会，3家企业调解委员会。三元区仲裁委对基层人事争议调解委员会进行规范，统一组织名称、统一悬挂标徽，统一“六规范、五上墙”的上墙制度，同时对基层调解组织的工作程序、职责及工作情况进行审查和指导，进一步促进基层调解工作的开展。

　　下一步，我局将一是加强调解组织建设。在工业园区、行业协会等劳动者较为集中的区域建立劳动争议调解组织，重点推动各类商会、青年企业家协会、社会团体等组织建立调解组织，依托协会组织、行业特点开展矛盾纠纷化解。二是深化普法宣传。积极开展“送法进企业”活动，通过政策解读、案例分析、以案释法等形式，帮助企业规范用工管理，指导职工依法维权。重点面向建筑业、餐饮服务业、小微企业等薄弱环节，提升劳动法律法规知晓率。三是开展劳动关系“和谐同行”行动。培育选树劳动关系和谐企业典型，发挥示范引领作用。加强对中小企业劳动关系建设的指导服务，通过政策解读、用工体检等方式，帮助企业规范用工管理。

　　区政府分管领导：陈许忠                   

　　独办单位领导：施泽斌                     

　　单位联系人：魏伊玲

　　三元区人力资源和社会保障局

　　2025年5月29日