单成花代表：

　　您提出的《关于加强眼镜行业监管的建议》已收悉，现将办理情况答复如下：

　　一、近年来工作开展概况

　　（一）加强组织领导，明确目标任务

　　我局历来重视眼镜行业监管工作，2019年三明市政府出台《三明市推进全国儿童青少年近视防控改革试验区建设工作方案》以来，我局根据市市场监管局及三元区政府工作部署，组织专题学习并明确目标任务，包括：严格监管验光配镜行业，强化眼视光产品及计量器具监管，整顿配镜行业秩序，规范眼镜片市场流通，杜绝不合格产品流入市场；加强广告监管，依法查处虚假违法近视防控产品广告等。通过对标对表细化工作等措施，确保各项任务有序推进。

　　（二）扎实开展监管，筑牢安全防线

　　1.强化监督抽查，确保产品质量。三元辖区目前无眼镜镜片生产企业，我局持续聚焦流通领域，开展定配眼镜质量监督抽查。2019年以来累计完成省、市级监督抽查43批次，合格率99.32%。对不合格企业实施闭环整改，跟踪复查整改效果，压实企业质量主体责任。

　　2.加强计量检查，保障量值准确。联合市市场监管局、市计量所开展眼镜制配场所计量专项检查，重点对焦度计（屈光度计）、验光仪、验光镜片组等强检计量器具实施免费检定。2019年以来累计检查医疗机构3家（含眼科医院1家）、眼镜制配场所82家次，免费检定焦度计87台、验光仪91台、验光镜片组82组。

　　3.规范广告宣传，净化市场环境。依托互联网广告监测平台及线下巡查，重点整治开学季、节假日等时段的虚假广告。2019年以来累计出动执法人员224人次，检查市场主体112家次，责令整改违规宣传36起，立案查处各类眼镜相关案件9起，处罚金额1.04万元。

　　（三）维护消费权益，加强宣传引导

　　1.畅通投诉渠道。在全区38所中小学校设立消费维权联络站，2019年以来受理眼镜类投诉54件，为消费者挽回经济损失6000余元。

　　2.深化宣传教育。结合“3·15消费者权益日”“5·20世界计量日”等活动，开展护眼科普进校园、进社区宣传，累计发放宣传资料4000余册，提升公众科学配镜意识。

　　二、下一步工作举措

　　结合您的建议，我局将从以下方面进一步加大眼镜行业的监管力度：

　　（一）强化产品质量监督抽查

　　一是扩大抽查覆盖面：2025年根据三明市定配眼镜省、市级质量监督抽查工作安排，计划提高定配眼镜抽检批次及比例，重点覆盖校园周边区域；二是完善整改闭环：对抽查不合格企业，按照监督后处理流程责令限期闭环整改，并跟踪开展监督抽查复查，督促企业落实质量安全主体责任；三是健全退出机制：依据《中华人民共和国产品质量法》等法规，对连续两次抽检不合格企业予以公告；对公告后再次复查不合格的，责令停业，限期整顿，仍不合格的吊销营业执照。

　　（二）加强眼镜行业日常监管

　　一是开展综合检查：联合多部门对验配企业进行质量、计量、价格“三位一体”检查，重点核查原材料管控、计量器具检定及明码标价执行情况；二是强化广告监测：加强互联网及户外广告监测，加大对含有虚假或引人误解内容的虚假违法近视防控产品广告的整治查处力度，有效震慑近视防控产品不法行为；三是深化跨部门协作：进一步加强与教育、卫生等部门的沟通协调，形成监管执法合力，加大对价格欺诈、虚假宣传、以次充好等违法行为的打击力度，形成社会共治格局。

　　（三）积极开展技术帮扶

　　一是推进计量帮扶：协调市计量所，扩大强检计量器具免费检定范围，协助企业清理超期未检设备；二是提升从业人员技能：邀请质检专家对企业开展技术培训，分析抽检不合格案例，指导企业优化生产流程；三是推动设备升级：鼓励企业引进数字化验光系统及个性化配镜技术，提升服务精准度。

　　（四）健全消费者权益保护机制

　　一是建立“白名单”制度：尝试综合评估企业设备、技术及服务水平，公示优质企业名单，提高消费者的知情权和选择权，同时推动眼镜行业的良性竞争；二是优化投诉处理：实行12315与12345热线双号并行，确保24小时响应，完善跨部门会商机制，及时解决部门之间诉求管辖、分送流转等争议事项，提升“双号并行”接诉效能；三是强化青少年维权教育：积极开展消费维权进校园活动，适时开展消费维权法律法规宣传、消费提示警示等活动，引导青少年知法懂法，运用法律武器保护自身权益。

　　主办单位领导：徐明敏

　　联系人：何彦敏

　　联系电话：8337065

　　三明市三元区市场监督管理局

　　2025年5月23日