刘洪镖代表：

　　您提出的《关于加大对中小微企业纾困帮扶的建议》（060号）收悉。感谢您对我区中小微企业发展的关心和支持。现结合我们工作实际，就有关办理情况答复如下：

　　2023年以来，为进一步优化营商环境，提振企业发展信心，我区紧紧围绕“企业服务提升年”活动，开展“我为企业解难题”活动，先后制定《三元区2023年“我为企业解难题”工作方案》（元委办发明电〔2023〕23号）、《关于进一步做好“我为企业解难题”有关工作的通知》（元委办发明电〔2023〕41号）等工作方案，助推三元社会经济高质量发展。

　　一是建立服务体系。在我区成立“我为企业解难题”服务工作领导小组指挥部，下设工业企业服务办公室、三产企业服务办公室、建筑业企业服务办公室，充分发挥行业协会、工商联等社会经济组织的纽带作用，对不同领域的中小微企业开展企业服务工作，并且每季度召开一次企业家座谈会，“面对面”与重点企业沟通，及时收集、解决企业提出的问题。

　　二是健全服务机制。探索形成了企业问题“诉求收集—解决办理—反馈通报”服务机制，每个重点问题均由“一名处级领导+一个牵头单位+一个乡镇街道”服务推进。按轻重缓急程度，将企业问题诉求以“派单”方式转至责任单位，倒排进度，限期办结，精准推进问题解决、销号。同时，每季度对全区“我为企业解难题”工作落实情况进行督导，有力推动相关问题解决和乡街、部门责任的落实。

　　三是提升服务水平。围绕辖区龙头企业、重点企业提请协调解决的事项，各挂包处级领导、责任单位、乡镇街道主动靠前服务，逐一分析研究、逐个安排部署、逐项分解落实。如园区服务组持续指定专人为企业代办项目落地全过程手续，在立项备案、用地报批、节能审查、施工许可等环节由专人负责“跑腿”，最大限度帮助企业压缩业务办理时限。同时，建立企业服务活动联席会议制度，每月召开一次，协调解决涉企服务的重大问题。

　　再次感谢您对我区中小微企业发展的关心和支持，如有新的意见和建议，请随时与我们联系、沟通。

　　单位领导：李扬毅

　　联 系 人：杨  瑛

　　联系电话：8337193

　　三元区工业和信息化局

　　2024年6月28日