医心铸诚信,服务暖人心
前言
诚信,是医疗服务的基石;暖心,是为民初心的彰显。为进一步优化医疗服务流程,提升医疗服务透明度与质量,我院积极践行社会责任,双管齐下开展系列惠民利院行动:深入辖区开展“先诊疗后付费”政策宣讲,同时召开院内职工诚信服务部署会议,推进医疗价格公开透明化,让诚信医疗真正惠及每一位群众。

暖心服务日
为了让辖区居民更好地了解“先诊疗后付费”惠民政策,6月25日,我院中心主任、党员黄桂芳同志走进富文社区,开展了一场别开生面的政策宣讲活动。
活动现场,主任用通俗易懂的语言,围绕“先诊疗后付费”政策的适用对象、办理流程、优势特点等方面进行了详细讲解。他提到,该政策打破了以往“先交钱,后看病”的传统模式,极大地缓解了患者尤其是经济困难患者的就医资金压力,让患者能够第一时间得到及时有效的治疗 。在讲解过程中,主任结合实际案例,深入浅出地为居民答疑解惑,确保大家听得懂、记得住、用得上。
许多居民纷纷表示,这项政策实实在在地解决了他们看病的后顾之忧,感受到了党和政府以及医院的关怀。一位居民激动地说:“以前看病总担心钱不够,现在有了这个政策,心里踏实多了!”。

在积极服务辖区居民的同时,我院高度重视内部诚信体系建设。在院内召开的职工诚信服务部署会议上,中心主任强调,诚信是医院发展的生命线,全体职工要将诚信理念贯穿到医疗服务的每一个环节。
会议对诚信服务工作进行了全面部署:一是加强医德医风建设,要求全体医务人员恪守职业道德,坚决杜绝过度医疗、虚假诊断等不诚信行为,以真诚的态度、精湛的医术为患者服务;二是推进医疗价格公开透明化,严格按照相关规定,在院内显著位置对各项医疗服务、药品价格进行公示,让患者明明白白消费,放心就医;三是建立健全诚信监督机制,设立举报渠道,主动接受患者和社会的监督,对违反诚信原则的行为严肃处理。
通过此次会议,全院职工进一步明确了诚信服务的重要性和具体要求,纷纷表示将以实际行动践行诚信承诺,共同维护医院的良好形象。
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