今年以来，三明市三元区市场监管局立足市场监管职能，采取“3+3+3”举措，用心用情用力解决“一老一小”领域突出问题，积极回应民生热点，不断提升民生温度。

    “三保障”助力打击养老诈骗

    组织体系保障。制定《三元区市场监督管理局打击整治养老诈骗专项行动方案》，定人定时定责压实工作任务，并将养老诈骗工作列入考核体系，确保工作不断档。

    加强机制保障。整合精干人员建立“1+N”（由信用股牵头，多个相关股室共同参与）模式、实施“股所联动”等工作协调机制，环环扣紧宣传、打击、整治各环节职责任务，形成全体动员、全员参与、全面发动、全线出击的局面。

    部门协同保障。完善与各部门信息沟通协调、线索移送、行刑衔接等机制，定期召开养老诈骗联席工作会议，充分发挥各成员单位行业优势、专业优势，研究部署打击养老诈骗工作，真正拧成“一股绳”、下好“一盘棋”。与公安机关、教育局等部门联合执法26次，查办案件6起，其中联合公安机关查处涉嫌诈骗的“广育堂”中医诊所，涉案资金高达2000万元。

    “三措施”守牢食品安全底线

    日常监督破盲点。精准排查学校、幼儿园食堂及周边食品经营单位，排查保健食品生产经营单位，摸清底数、建立台账，实施风险分级监管。同时，加强抽检力度，在全区各镇街设11个食品安全便民亭（快检室），为群众提供免费食品安全快检，前移食品安全快检关口，今年以来，累计开展快速检测7536件，其中实验室监测935件，合格率99.67%。

    专项整治疏堵点。深入开展食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动、“两超一非”、校园周边等专项整治行动，严厉打击制售“三无”食品、假冒食品、劣质食品、过期食品等违法违规行为，严厉查处滥用食品添加剂、无证生产、制售假冒伪劣食品等违法行为。截至目前，全区共查处食品违法案件75件。

    智慧监管增亮点。积极推进全区123家学校食堂“互联网+明厨亮灶”建设，并通过现场视频在校园门口展示，让学生能够吃得放心。持续推进“一品一码”追溯体系建设，全区780家食品生产经营单位注册“一品一码”系统，录入追溯数据近1900万条。

    “三强化”营造维权良好环境

    强化宣传引导。“沉浸式”开展主题活动，围绕“3·15国际消费者权益保护日”“4·26世界知识产权日”“食品安全宣传周”等重点时段，充分利用电视台、手机报、短信、微信、QQ群、横幅、宣传栏等各类宣传载体，特别是结合各大节日消费热点，及时发布消费提示警示，不断引导广大群众树立科学、合理的特殊食品消费意识，累计发放宣传资料3500余份，参加群众2500余人次。

    强化社会“共治”。成立“一老一小”接诉办公室，畅通投诉举报渠道，加强线索摸排，利用社区、居委会对群众熟悉和与群众联系密切等优势，广泛收集问题线索。依托12345、12315等投诉举报渠道，积极引入社会力量，形成社会共治格局。截至目前，共接到涉及“一老一小”投诉举报223件，排查问题线索367条，挽回经济损失5.2万元。

    强化青少年维权。与教育部门联合开展“青少年消费维权服务站”创建工作，在三元区38个中小学校建立规范的消费维权联络站，统一设置“青少年消费维权服务站”站牌，公开维权站学校负责人及站点联系电话，开通青少年消费维权绿色通道。通过国旗下宣讲、消费维权课堂、组织学生到超市上一堂“消费维权现场课”以及学校宣传栏、校园广播、黑板报、宣传单宣传等多种形式增强青少年维权意识，切实维护青少年合法权益，营造青少年健康成长的良好环境。