2020年，三元区文体和旅游局立足服务全区文化、体育、旅游和新闻出版广电的发展大局，完善各项公共服务建设，围绕区委、区政府重大决策部署，本年度报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《福建省政府信息公开办法》（以下简称《办法》）文件要求，在原有基础上创新形式，拓展渠道，丰富公开内容，持续做好政府信息主动公开工作，同时积极答复群众关切的有关政务信息，及时回应咨询问题，自觉接受社会监督，促进各项工作有序高效运转。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与三元区文体和旅游局办公室联系（联系地址：三明市三元区新市南路142号，邮编：365001，电话：0598—8393023,传真：8393023，邮箱：syqwhtyj@163.com）

一、总体情况

（一）主动公开政府信息情况 
  1.主动公开政府信息的数量。2020年，全局公开政府信息5条，均为主动公开。《条例》实施以来，累计主动公开政府信息7条。

2.主动公开政府信息的主要类别。2020年，我局主动公开电子文档政府信息5条，全文电子化达100%。

3.信息公开的形式。主要包括各级各部门门户网站、政务公开栏、信息公告栏。2020年，网站公开政府信息5条。政务公开栏、信息公告栏等形式公开政府信息5条。 
  （二）加强政策解读，主动引导预期 
  1.深入解读重要政策措施 
  进一步优化主动公开内容，加强工作部署，推进文旅融合重大建设项目和民生事业重点领域项目建设信息的公开，切实做好预决算公开工作，深化审批、核准、备案等结果公开，定期发布项目审批、建设等信息，着力推进实施过程信息透明公开。除依法免于公开的信息外，涉及我局的工作信息均主动公开或依申请予以公开。 
   2.积极回应社会关切，增强解读回应效果 
  对文化、体育和旅游领域涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的决策事项，主动及时的做好舆论引导和相关政策解读工作，重点加强文体和旅游机构合并职能变化、巩固公共文化、体育和旅游服务体系建设、文化市场管理和文化遗产保护及新闻出版广电等重大政策贯彻落实情况的公开，扩大政策知晓率和参与度。通过在线访谈、e三明和12345便民服务平台、电子邮件和办公电话等方式收集舆情，引导舆情，消除隐患。针对社会关切、特别是涉及文旅融合的重点工作内容，建立回应机制，落实到责任股室，主动积极回应。我局通过12345便民服务平台共接收并回应信访件84条，其中疫情防控诉求38条。 
   （三）聚焦民生重点领域，促进政策落实 
  1.推进重要决策公开，推进重要部署执行公开 
  重点领域信息公开发布方面按照区委、区政府的工作部署，坚持早谋划、早安排、早实施，运用技术创新，积极开展重大决策透明公开工作，推动重大决策有效执行和公开。 
  2.深化“放管服”改革信息公开 
   因机构改革调整，2020年我局根据上级文件精神对我局权责清单进行再梳理，以清单管理推动减权放权，各类再梳理后的权责清单及时向社会公开。机构调整后及时根据省市部门权责清单变化，积极调整权责清单公开工作，让公众更好了解合并后新机构权责情况评。2020年我局再梳理和再调整部门责任清单和权力清单。 
  （四）规范公共平台，优化服务功能 
  进一步规范办事指南，通过梳理新的权责清单，及时优化办事指南内容，其包含：事项名称、事项类型、设定依据、实施机构、法定办结时限、承诺办结时限、结果名称、结果样本、收费标准、收费依据、申请材料、办理流程、办理形式、审查标准、通办范围、预约办理、网上支付、物流快递、办理地点、办理时间、咨询电话、监督电话等，形成新的服务指南，并在政务窗口做好引导工作。
  （五）健全制度规范，提升公开质量 
  因人事调整后，我局及时调整充实政务公开工作领导小组，明确主管领导负总责，分管领导具体负责和经办人具体经办的职责，细化政务公开责任，办公室综合协调、各股室和下属单位配合的工作格局，进一步建立健全主动公开、依申请公开、责任追究、社会评议、保密审查、政策解读等制度；组织学习新条例，积极开展条例宣传活动。 
  二、主动公开政府信息情况

详见附件

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

详见附件

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

详见附件

五、存在的主要问题及改进情况 
  （一）工作中存在的主要问题和困难 
   一是因人员变动，政府信息公开工作经办人AB岗未能实行到位，部分人员对新业务存在不精操作不熟练；二是公众关切的问题回复全面性和及时性有待改进。 
  （二）具体的解决办法和改进措施 
    一是切实落实政务公开工作AB岗人员配置，合理分配职责，发挥以老带新作用，加强新进经办人业务能力能，积极与数字办和政务公开办沟通，请教政务公开工作业务疑问。二是及时回应公众关切的问题，及时主动更新部门政务信息，确保信息公开及时和全面。 
  六、其他需要报告的事项 
  三元区文体和旅游局认真执行《条例》要求，对政务公开工作高度重视，暂无需要说明的其他事项。

附件：

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况