根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，现公布２０１８年度梅列区人力资源和社会保障局信息公开年度报告。本报告由概述、主动公开政府信息情况、政府信息依申请公开办理情况、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施、需要说明的其他事项与附表等部分组成。信息公开工作年度为２０１８年１月１日起至２０１８年１２月３１日。本年度报告电子版通过梅列区政府信息公开网站全文公开。如有疑问请与梅列区人社局办公室联系（地址：梅列区沪明新村１９６幢１００５室，邮编：３６５０００，联系电话：８２２４８９５）。 

　　一、概述 

　　２０１８年，梅列区人社局认真贯彻执行《条例》的有关要求，全面加强主动公开工作，不断强化依申请公开管理和服务，进一步增强组织领导和机构队伍建设，积极健全制度机制，细化信息公开的方式和范围，落实信息公开的职责和分工，强化信息公开的监督和检查；同时，进一步规范信息发布流程，确保公开信息的时效性、准确性、完整性和权威性，有效推动人社政务服务再上新台阶。 

　　（一）加强组织领导，认真学习信息公开政策法规。一是为推进政府信息公开顺利开展，成立了以局长为组长的政府信息公开领导小组，信息公开工作由局办公室牵头，各基层单位、各股室配合办理，在日常工作中指定专人具体负责政府信息公开工作，做到各司其职，各负其责，齐抓共管，层层落实。二是组织全体干部职工认真学习《政府信息公开条例》，使广大干部职工对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等有了明确的了解，增强对《政府信息公开条例》的认识，提高贯彻《政府信息公开条例》的自觉性和主动性，并依据《政府信息公开条例》规定的范围和要求认真做好政府信息公开工作。 

　　（二）建立健全相关工作制度。制定梅列区人力资源和社会保障局政务公开制度：一是凡是运用行政权力办理的直接为单位或群众服务的各类事项，包括：行政审批、劳动监察执法、劳动争议仲裁、职业介绍、职业培训、职业技能鉴定、社会保险等，都要按照一定的范围、时限，向服务对象或社会公开。二是政务公开的主要内容为具体办事制度、工作方法、步骤、办事结果，以及服务对象需具备的条件和提供的材料；办事依据的法律、法规、规章及具体的操作标准；部门的工作纪律、工作人员的行为规范，举报投诉的方法和途径，以及需要服务对象了解的其他事项。三是政务公开采取服务窗口摆放、编印办事服务指南、公示栏张贴、网站公示、设置公开举报电话等形式进行。 

　　（三）加大公开力度，扩大公开范围。在日常工作中我局采取积极措施加大公开力度，扩大公开范围。局内部建立全员参与采写报道信息的工作机制，拓宽信息收集渠道，延伸信息公开工作触角，充分发挥政府网站功能、拓展公众互动渠道。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　（一）主动公开政府信息的数量 

　　２０１８年新增主动公开政府信息２５条，历年累计主动公开政府信息数５２８条。 

　　（二）主动公开政府信息的主要类别 

　　２０１８年公开的信息：机构职能３条；法规规章和规范性文件２条；财政预决算６条；其它应主动公开的政府信息１４条。 

　　（三）主动公开政府信息的形式 

　　梅列区政府信息公开网站 

　　（四）开展政策解读工作情况 

　　我局政府信息公开主要采用政府文件和信息的形式发布。政策解读工作在行政服务中心窗口、人力资源市场设立便民材料自行取阅点，方便群众随时阅读及政策咨询。 

　　（五）回应社会关切情况 

　　及时回复１２３４５便民服务平台群众咨询的问题４２件，多举措、多渠道保障广大群众对就业创业、社会保险、人才招聘、工资福利以及劳动维权等信息的知情权、监督权和参与权。 

　　三、政府信息依申请公开办理情况 

　　（一）受理申请的数量。无 

　　（二）对申请的办理情况。无 

　　（三）“不予公开”的政府涉及的主要内容及不予公开的原因。无 

　　四、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况 

　　２０１８年，没有与区人社局有关的因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。 

　　五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施　 

　　（一）存在问题。一是政府信息公开内容仍有待进一步拓展，特别是群众最为关心的社会保险信息量偏少。二是政府信息公开形式仍有待进一步创新，在便民的同时，主动性、针对性和实效性有待加强。三是运用新媒介方面还需要努力加强。 

　　（二）改进措施。我局将在以下三个方面进一步加大工作力度，争取推动政府信息公开工作再上新台阶。一是严格执行政府信息公开管理办法，落实职责分工，强化监督检查，不断增强信息公开实效。二是进一步完善信息发布内容，逐步增加社会公众关心的指标。三是不断完善微信等新媒体的发布机制，积极推进信息发布的多元化、可视化。 

　　六、需要说明的其他事项与附表 

　　（一）需要说明的其他事项：无 

　　（二）附表 

                                                                                  梅列区人力资源和社会保障局 

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　                                               ２０１９年１月８日